由于破碎后的碎片是小顆粒，沒有尖角，因而鋼化玻璃曾被譽為“玻璃”，廣泛應用于汽車及室內(nèi)裝飾。然而，近年來鋼化玻璃自爆的新聞卻屢屢見諸報端，成了人們身邊的“炸彈”。鋼化玻璃為何會自爆？應該如何選購？如果發(fā)生自爆，消費者該如何維護自身權益？對此，本報記者采訪了業(yè)內(nèi)人士和律師。 鋼化玻璃自爆屢上新聞，而鋼化玻璃自爆有外部原因和內(nèi)部原因。 外部原因有兩種，一是鋼化玻璃有質量問題，比如在生產(chǎn)過程中由于工藝不過關造成了產(chǎn)品自身有瑕疵；二是安裝不當，這會導致鋼化玻璃受力、受熱不均勻，引發(fā)自爆。 鋼化玻璃自爆的內(nèi)部原因是鋼化玻璃中有硫化鎳顆粒等雜質。這種雜質在外界溫度發(fā)生變化的時候，會發(fā)生變化，可能引發(fā)自爆，而且國內(nèi)外現(xiàn)有技術不能解決這個問題。人們只能盡量降低鋼化玻璃自爆的概率。一般質量較好的鋼化玻璃的自爆率在千分之三以內(nèi)。這是鋼化玻璃固有的缺陷，不能避免。 發(fā)生自爆后如何索賠：那么，誰要為鋼化玻璃自爆事件負責呢？記者走訪了多家建材店，一些店家表示，鋼化玻璃在保修期內(nèi)發(fā)生自爆，可以為消費者免費更換。但也有一些店家表示，玻璃是易碎品，無法保修?！爱斚M者購買的鋼化玻璃發(fā)生自爆，消費者可以先確認一下引起自爆的原因。如果商家無法提供相關證件，而且產(chǎn)品質量存在問題，消費者可以追究商家的責任。如果商家銷售的鋼化玻璃所有證件都齊全、生產(chǎn)經(jīng)營行為都合法的話，在保修期內(nèi)，商家未盡到提醒義務的，可酌情賠償。過了保修期，就很難追究責任。 那么，如果鋼化玻璃發(fā)生自爆時傷到人，要找誰索賠呢？“如果是由于鋼化玻璃本身的質量問題引發(fā)自爆，導致有人受傷，受傷者可以先追究鋼化玻璃所有者的責任，再由鋼化玻璃所有者向出售鋼化玻璃的商家追責。但如果發(fā)生自爆的鋼化玻璃本身質量沒問題，則只能由鋼化玻璃所有者承擔責任。 降低自爆風險有竅門：消費者應該如何選購鋼化玻璃，降低發(fā)生自爆的風險？“購買鋼化玻璃時要檢查產(chǎn)品是否有‘3C’標志，另外還要檢查產(chǎn)品上是否標注了廠家和產(chǎn)地。消費者好對家里使用的鋼化玻璃或者車上使用的鋼化玻璃進行貼膜保護，萬一出現(xiàn)意外，破裂的玻璃碎片會粘在一起，不至于四處飛濺而傷人，可以大程度減少對人體的傷害。 此外，還了解到，安裝鋼化玻璃時的不規(guī)范操作，也是導致鋼化玻璃發(fā)生自爆的重要原因。因此，使用者在安裝鋼化玻璃時，應注意檢查玻璃邊緣是否平整，如果不平整，要送去人士處進行磨邊。如果使用者要在淋浴房安裝鋼化玻璃，好在玻璃邊緣貼上防撞條。